お客様よりらっくすへいただく、マッサージなどの施術の件やその他の質問をまとめました。
よくある質問
お客様からよくいただく質問をまとめました。こちらで解決しない場合はお気軽にお問い合わせください。
予約はできますか?
ご予約は大歓迎です。お電話でお店に直接ご連絡ください。
ご予約いただくことで待ち時間なくスムーズにご利用いただけます。
指名はできますか?
セラピストの指名は大歓迎です。
続けてご指名いただくことで、お客様の身体への理解が深まると考え、当店ではセラピストの指名をおすすめしております。
指名料金として担当指名料500円(税込)、男女指名料200円(税込)を頂戴しております。
どれくらい先まで予約できますか?
ご指名がいらっしゃる場合は、直接セラピストまでご確認ください。
特にご指名のセラピストがいない場合は店舗までご確認ください。
どんな服装がいいですか?
どのような服装でも問題ございません。
着替えをお持ちの場合は、着替え室で着替えることが可能です。
施術時間は延長できますか?
予約に空きがございましたらそのまま延長して施術を受けていただけます。またコース変更も可能です。コース変更の方がお得な場合がございます。詳しくはセラピストへお尋ねください。
延長料金として別途、ボディケアは15分 1,500円(税込)、足裏は15分 1,900円、タイ古式は15分 1800円(税込)、アロマは15分 2,100円(税込)頂戴しております。
年齢の制限はありますか?
年齢についての制限はございません。幅広い年齢層の方にご利用いただいております。
男性でもマッサージを受けられますか?
もみほぐし、足裏、タイ古式、アロマ等、すべてのサービスを男女の性別関係なくご利用いただけます。
どの施術時間を選べばいいですか?
お客様に納得の施術を受けていただけるよう、各コースにはおすすめの施術時間を表記していますので、ご参考にしてください。
また当店へ通う頻度につきましては、お客様のお身体の状態によって変わりますので、担当のセラピストにご確認ください。
クレジットカードは使用できますか?
各種クレジットカード、電子QRコード決済等がご使用いただけます。
駐車場はありますか?
10台のご用意がありますので安心してご来店ください。週末は周辺店舗へのお客様で混雑する場合がございます。週末はカラーコーンを立てて当店へご来店のお客様の駐車スペースを確保しておりますので、スタッフまでお声がけください。
マッサージが受けられない時はありますか?
以下に該当する方は施術をお断りしております。
・発熱している方(血行の促進により熱が上がる可能性がある為)
・泥酔している方(血行が促進により心臓に負担がかかる為)
・骨粗鬆症の方(弱い刺激でも骨折してしまう可能性がある為)
・骨折・打撲・皮膚の炎症・ぎっくり腰等の外傷がある方(状態を悪化させてしまう可能性がある為)
また以下に該当する方はセラピストまで事前にご相談ください。
・妊娠されている方
・過去に大きな怪我・病気をされた方
・通院中の方
・静脈瘤の方
・出産されて間もない方
・手術後間もない方
・その他、お身体の具合が良くない方
店内の注意事項はありますか?
以下のような他のお客様の迷惑となる行為はご遠慮いただいております。
・携帯電話での通話
・ご飲食、喫煙
・暴力や大声を出す行為
・セラピストへのセクハラ
・セラピストの引き抜き